Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Thirdhand

Cvr. nr. 33046650

Lundhandel APS

Direktør og iværksætter Louise Giandrup Lund

Søndermarksvej 25, 8830 tjele 

send gerne en mail til info@louisegiandrup.dk

tlf. nr. 30256863

Betaling 

Mobilpay

Dankort eller Visa

Vi tager ikke kortgebyrer.
 

Fragt

Jeg sender med GLS, skulle pakken ikke nå frem, er der erstatning op til 5000 kr. 

Vareren bliver afsendt hurtigst muligt, max indenfor 2-4 dage

Oplysninger omkring virksomheden

Thirdhand

Søndermarksvej 25, 8830 Tjele

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Fortrydelsesret

Hvis varen ikke lever op til forventningerne på modtagelsesdagen, så har du fuld returret.

Vareren kan indenfor 14 dage byttes til en anden taske eller et tilgodebvis. 

Returneringsomkostninger skal du selv afholde. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på modtagelsesdagen - på info@louisegiandrup.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt og fortrydelsesretten ophæves.

For at benytte fortrydelsesretten, må varen kun være afprøvet, men ikke være taget i brug. Vareren må ikke lugte af røg. 

Der er ingen reklamationsret på vintage taskerne.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Herunder DAO.
 
Personoplysningerne registreres hos Thirdhand/ Lundhandel og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  
Den dataansvarlige på Thirdhand.dk er Louise Giandrup Lund/ Lundhandel.  

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: Info@louisegiandrup.dk  

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Thirdhand via info@louisegiandrup.dk . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 2. aug. 2023